O teórico que mais influenciou com seu trabalho a psicologia social foi Kurt Lewin

Seletividade perceptiva: quando conceguimos enchergar novas qualidades ou defeitos em alguém.

Enfoque cognitivo: Ao formarmos um julgamento sobre outra pessoa, processamos as informções para formar um conceito coerente que traga algum significado.

Processo de mudança !!

Imprevisivel: o impacto das mudanças não depende de avisos anteriores ou de qualquer antecedente que possamos tomar, É como o movimento das marés, podemos saber que ela vai subir mas não podemos impedir sua ação.

Incontrolavel: a mudança em si não aceita controle, parece ter vida própria. Esse tipo de mudança ja tem um ponto traçado, e não pode ser impedido até atingi-lo.

Incessante: A mudança uma vez em curso, não para.

Gap: É o espaço entre o existente e o novo a ser buscado.

Ações avassaladoras da mudança: Globalização, energização e Orquestração.

Orquestrar: Liderar as ações do grupo que contribuam para a mudança.

Esteriótipos: (traço rígido), ato de rotular as pessoas, imagem mental sobre qualquer pessoa, raça ou grupo social.

Egocêntrico: Aquele que se considera o centro do mundo.

Patrocinador da mudança: É o cabeça do projeto, e o primeiro a assumir o desafio da mudança, influenciando os esforços do grupo rumo ao objetivo desejado.

Agentes de mudança: assume as responsabilidades dadas pelo patrocinador e tem como objetivo possibilitar o grupo de atingir o resultado desejado.

Pacientes da mudança: Aqueles que serão atingidos pelas mudanças e que terão que estar dispostos a assumir um novo status.

Individuação: O indivíduo se comporta como personalidade distinta, tendo consciencia de sua individualidade.

Desindividuação: Ausencia do sentimento de individualidade distinta. Fatores ambientais como o calor, a superpopulação ou a falta de espeço físico podem aumentar a probabilidade de atos agressivos. Geralmente pessoas mais competitivas e impacientes tendem a ser mais violentas.

Altruísmo: Ato de generosidade, ajudar outra pessoa sem interesses de recompensas ou reconhecimento.

Teoria da troca social: Estimula que as recompensas serão maiores que os custos.

Empatia: Colocar-se no lugar do outro e sentir o que o outro está sentindo.

Efeito do circunstante: Quanto maior o número de pessoas no local do acidente, menor será a ajuda dada a pessoa necessitada.

Traços de um altruista: Emocionalidade, empatia, e auto realização. Uma das características da agressão é a frustração.

Geradores da agressão em crianças: Transtornos, problemas familiares, violencia sexual, medo físico dos outros, aprendizagem, trauma emocional.